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Certification · Obligation légale en France

Certification HDS : un cloud certifié ne suffit pas toujours

Un établissement de santé ne peut confier les données de ses patients qu’à un hébergeur de données de santé (HDS) certifié. Nous vérifions d’abord si vous devez l’être et pour quelles activités, puis bâtissons avec vous le socle ISO 27001 et les exigences HDS, jusqu’au certificat.

L’essentiel

À jour au

Nature
Obligation légale, code de la santé publique
Délivrée par
Un organisme accrédité (Cofrac ou homologue européen)
Validité
3 ans, audit de surveillance chaque année
Activités
6 activités certifiables (art. R. 1111-9)
Avec Radome
6 à 12 mois, moins avec ISO 27001
Enjeux

Quand la certification HDS s’impose.

La loi vise celui qui héberge des données de santé pour le compte d’un autre : établissement, professionnel de santé ou patient. Si vous traitez ces données pour votre propre compte, c’est votre hébergeur qui doit être certifié.

  1. Vous ouvrez votre produit au secteur de la santé

    Cliniques, cabinets, groupes hospitaliers : dès que votre service conserve des données de patients pour leur compte, la question de la certification se pose.

  2. Un appel d’offres santé demande votre certificat

    L’établissement est tenu de vérifier que son hébergeur est certifié. Sans certificat sur les bonnes activités, la discussion s’arrête là.

  3. Vous comptiez sur votre hébergeur

    Le certificat de votre fournisseur couvre ses propres activités, en général l’infrastructure. L’administration de votre plateforme reste souvent à votre charge, hors de son périmètre.

  4. ISO 27001 est déjà dans vos plans

    HDS exige un système de management certifié ISO 27001 sur le périmètre de l’hébergement. Les deux se préparent dans un même projet.

Exigences

Ce que le référentiel HDS exige. ISO 27001, plus ce que la santé ajoute.

Le référentiel v2 compte 31 exigences. Il part d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) certifié ISO 27001, puis encadre les contrats, la localisation des données et la transparence.

Article R. 1111-9

Les bonnes activités, et elles seules

Sites physiques, matériel, infrastructure virtuelle, plateforme applicative, administration et exploitation, sauvegarde (archivage électronique compris) : le certificat ne couvre que les activités que vous exercez.

Chapitre 5

Un SMSI certifié ISO 27001

Il couvre toutes vos activités d’hébergement. L’analyse de risques intègre des scénarios propres à la santé, comme l’exposition à une loi étrangère, et l’audit interne contrôle les traces d’accès.

Chapitre 6

Des contrats aux clauses imposées

Périmètre du certificat, niveaux de service, sous-traitants, encadrement des accès, réversibilité : le code de la santé publique fixe les clauses minimales de chaque contrat d’hébergement.

Chapitre 7

Un stockage dans l’Espace économique européen

Au-delà du lieu de stockage : accès depuis un pays tiers encadrés par le RGPD, lois étrangères applicables déclarées au contrat, transferts publiés sur une page dédiée.

Ce que la certification HDS ne fait pas

  • Elle ne vaut que pour les activités certifiées : le certificat de votre hébergeur ne couvre pas les vôtres, et inversement.
  • Elle n’interdit pas tout accès depuis un pays tiers : elle oblige à l’encadrer et à déclarer les lois étrangères qui s’appliquent.
  • Elle ne remplace pas le RGPD : base légale, information des patients et analyse d’impact se traitent à part.
Méthode

Des activités au certificat. ISO 27001 et HDS dans un même projet.

Un workshop par semaine avec l’équipe qui exploite votre plateforme : c’est elle qui connaît vos activités d’hébergement. Contrats et procédures avancent entre deux workshops.

  1. État des lieux

    Activités exercées et analyse d’écarts

    Qui fait quoi entre vous, votre cloud et vos sous-traitants ? Nous identifions les activités que vous exercez, vérifions ce que couvre le certificat de chaque fournisseur, puis mesurons l’écart avec ISO 27001 et HDS.

    Livrables

    Activités à certifier, écarts priorisés

  2. Feuille de route

    Un plan qui inclut vos contrats

    Les risques propres aux données de santé fixent les mesures à retenir. Le plan couvre aussi vos contrats clients et les avenants à obtenir de vos fournisseurs, au rythme de vos appels d’offres.

    Livrables

    Plan de traitement des risques, plan contractuel

  3. Mise en œuvre

    Le SMSI, les contrats, la transparence

    Vos équipes déploient les mesures techniques, nous rédigeons politiques et clauses. Localisation des données, accès depuis l’étranger, page publique sur les transferts : tout est prêt avant l’audit.

    Livrables

    SMSI, clauses contractuelles, page de transparence

  4. Audit

    ISO 27001 et HDS, audités ensemble

    Un auditeur extérieur au projet mène l’audit interne, traces d’accès comprises. L’organisme accrédité audite ensuite vos activités d’hébergement, en général avec ISO 27001. Nous préparons vos équipes.

    Livrable

    Certificat valable 3 ans avec audit de surveillance annuel

Témoignage

Ringover étend sa conformité à la santé. Sur le socle ISO 27001 bâti ensemble.

« Radome comprend notre environnement technique, adapte la démarche à notre réalité et pilote le projet avec nous. »
Mathieu RochetteRSSI, Ringover
Activité
Téléphonie, messagerie et vidéo
Point de départ
Certifiée ISO 27001 en mai 2026, audit Bureau Veritas
Enjeu
Vendre aux cliniques, cabinets et groupes hospitaliers
Mission
Extension signée en mai 2026, sans remise en concurrence
Offres

HDS, avec ou sans ISO 27001. Un accompagnement pour chaque cas.

Le prix dépend des activités à certifier, de l’existence d’un SMSI et du nombre de contrats à reprendre. Menée avec ISO 27001, la certification HDS en partage l’essentiel du travail.

Vous disposez d’un RSSI ou d’une équipe sécurité

Accompagnement à la conformité

À partir de 3 000 € HTpar mois, en fonction des référentiels

Votre RSSI porte le SMSI. Nous qualifions les activités à certifier, rédigeons les politiques, les procédures et les clauses contractuelles propres à HDS, et préparons l’audit.

Vous n’avez pas de responsable sécurité

RSSI externalisé

À partir de 4 500 € HTpar mois, engagement de 12 mois

Sans responsable sécurité, nous tenons ce rôle jusqu’aux deux certificats, ISO 27001 et HDS, test d’intrusion ou audit technique inclus.

Votre besoin est spécifique

Sur mesure

Sur devisaprès un premier échange

HDS, ISO 27001 et SOC 2 sur un seul plan de travail, ou la date de remise d’un appel d’offres à tenir.

Missions ponctuelles

À partir de 6 000 € HT chacune

Toutes les missions

  • Analyse d’écartsSavoir si vous devez être certifié, et pour quelles activités, avant d’engager un budget.
  • Test d’intrusionVos clients peuvent demander la synthèse d’un audit technique indépendant de moins de 3 ans portant sur vos ressources mutualisées : un test d’intrusion peut y répondre.
  • Audit interneSMSI construit sans nous ? Nous l’auditons au regard du référentiel HDS, revue des traces d’accès comprise.

Durée habituelle

6 à 12 mois, moins avec ISO 27001

Frais en sus

Les audits de certification sont facturés en sus, directement par l’organisme accrédité que vous choisissez.

FAQ

Questions fréquentes sur la certification HDS

Une autre question ? Écrivez-nous

La certification HDS est-elle obligatoire pour mon entreprise ?

Oui, si vous hébergez sur support numérique des données de santé recueillies lors d’activités de prévention, de diagnostic, de soins ou de suivi social et médico-social, pour le compte de ceux qui les ont produites ou du patient, et que vous exercez au moins une des six activités définies par le code de la santé publique. Si vous traitez ces données pour votre propre compte, vous n’avez pas à être certifié, mais votre hébergeur doit l’être. Héberger sans certificat est puni de 3 ans d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende.

Qu’appelle-t-on une donnée de santé ?

Au sens du RGPD, toute donnée personnelle relative à la santé physique ou mentale d’une personne, y compris les soins reçus, qui révèle une information sur son état de santé. L’obligation HDS est plus étroite : elle ne vise que les données recueillies à l’occasion de la prévention, du diagnostic, des soins ou du suivi social et médico-social. Une application de bien-être n’y entre pas forcément ; l’état des lieux le tranche.

Mon fournisseur cloud est certifié HDS. Suis-je couvert ?

Pas forcément. Son certificat couvre les activités qu’il exerce lui-même, en général l’infrastructure. Si vous administrez et exploitez la plateforme qui contient les données de vos clients, vous exercez l’activité d’administration et d’exploitation, qui doit figurer sur votre propre certificat. Si au contraire un hébergeur certifié assure pour vous toutes les activités, administration comprise, vous n’avez pas à être certifié : vos contrats clients reprennent alors ses clauses.

Faut-il être certifié ISO 27001 avant HDS ?

HDS exige un SMSI certifié ISO 27001 dont le périmètre couvre toutes vos activités d’hébergement, mais pas de l’obtenir d’abord : les deux certifications se préparent dans un même projet, et un organisme accrédité pour les deux peut les auditer ensemble. Déjà certifié ? Vérifiez que votre périmètre inclut bien l’hébergement, sinon il faudra l’étendre.

Que change le décret du 24 mars 2026 ?

Pris en application de la loi visant à sécuriser et à réguler l’espace numérique (SREN), le décret n° 2026-209 inscrit dans le code de la santé publique, à compter du 26 septembre 2026, le stockage des données de santé exclusivement dans un État de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Un transfert ou un accès depuis un pays tiers reste possible dans le cadre du RGPD, mais le contrat doit le décrire, avec les lois étrangères applicables et les risques qui subsistent. Le référentiel v2 imposait déjà l’essentiel de ces règles aux hébergeurs certifiés. Depuis le 27 mars 2026, le décret précise aussi que la sixième activité certifiable, la sauvegarde des données de santé, couvre leur conservation dans le cadre d’un archivage électronique.

Quelle version du référentiel HDS s’applique ?

La version 2, approuvée par l’arrêté du 26 avril 2024. Elle s’applique aux nouveaux candidats depuis le 16 novembre 2024, et la période de transition des hébergeurs déjà certifiés s’est achevée le 16 mai 2026 : depuis, seuls les certificats délivrés selon la v2 sont valables. Vérifiez aussi ceux de vos fournisseurs.

Combien de temps faut-il pour obtenir la certification HDS ?

De 6 à 12 mois si vous partez de zéro, puisque le projet inclut ISO 27001. Avec un SMSI déjà certifié sur le bon périmètre, il reste surtout les exigences propres à HDS : contrats, localisation des données, transparence sur les transferts. L’état des lieux fixe une échéance réaliste, en tenant compte de vos appels d’offres.

Pour aller plus loin

La certification HDS ne vient pas seule. Son socle, ses voisins.

  • Certification

    ISO 27001

    Le prérequis de HDS : un SMSI certifié dont le périmètre couvre toutes vos activités d’hébergement.

  • Attestation

    SOC 2

    Pour vendre aussi aux États-Unis : l’essentiel des contrôles ISO 27001 se réutilise pour le rapport SOC 2.

  • Réglementation UE

    AI Act

    Un logiciel d’IA qualifié de dispositif médical peut relever du haut risque, avec ses propres obligations.

  • Cas client

    Ringover : une certification ISO 27001 menée en 12 mois avec l’équipe SRE

    Un certificat obtenu en mai 2026, puis une extension à HDS et SOC 2 pour ouvrir la santé et les États-Unis.

  • Guide

    Certification HDS : quel coût, quel délai ?

    Êtes-vous concerné, combien de temps prévoir, quels postes budgéter : la certification HDS, de l’état des lieux à l’audit.

Prochaine étape

Clarifions votre périmètre HDS.

Un premier échange gratuit de 30 minutes pour vous situer face aux six activités certifiables et estimer le chemin jusqu’au certificat. Si vous n’avez pas à être certifié, nous vous le dirons.